Transparencia y Cumplimiento en la Comercialización de Vivienda
En Grupo Inmuebles Los Cabos garantizamos publicidad veraz, información clara antes de contratar y contratos de adhesión inscritos ante PROFECO para operaciones de compraventa de inmuebles destinados a casa-habitación.
¿Qué es la NOM-247-SE-2021?
Es la Norma Oficial Mexicana que regula las prácticas comerciales en la comercialización y compraventa de inmuebles destinados a casa-habitación en México. Establece requisitos de información y publicidad, así como elementos mínimos contractuales que deben respetar proveedores, desarrolladores y comercializadores.
¿Para quién aplica?
Aplica para personas físicas o morales que habitual o periódicamente ofrezcan, intermedien o vendan vivienda y terrenos con destino habitacional. Nuestra inmobiliaria cumple estos lineamientos en todas las operaciones de compraventa que gestionamos.
¿Por qué es importante?
Protege al consumidor, evita publicidad engañosa y facilita decisiones de compra informadas: superficies reales, calidades, precios y condiciones claras; además, requiere contratos de adhesión registrados ante PROFECO.
Cómo cumplimos en Grupo Inmuebles Los Cabos
- Publicidad veraz y comprobable: nuestras fichas, anuncios y portales incluyen datos verificables (superficies, equipamiento, estatus legal y restricciones urbanas cuando aplican).
- Precios claros: publicamos el precio en moneda nacional (MXN) y, cuando se usa otra moneda, indicamos el criterio de tipo de cambio aplicable al momento del pago.
- Información precontractual: ponemos a disposición memoria de calidades, planos y documentos relevantes antes de cualquier anticipo o firma.
- Contrato de Adhesión inscrito: utilizamos contrato registrado en el Registro Público de Contratos de Adhesión (RPCA) de PROFECO.
- Atención a clientes y quejas: ofrecemos un canal gratuito y accesible en días/horas hábiles para aclaraciones y postventa.
- Capacitación continua: nuestro equipo recibe formación periódica en NOM-247 y mejores prácticas comerciales.
Contrato de Adhesión inscrito ante PROFECO
Para tu seguridad, usamos un modelo de Contrato de Adhesión vigente e inscrito en el RPCA. Puedes descargarlo y consultar su registro en el portal oficial.
Última revisión: 13/06/2024
ID / Folio RPCA: 3620-2024
¿Tienes preguntas sobre el contrato? Escríbenos y con gusto te lo explicamos paso a paso antes de firmar.
Nota: Esta página exhibe el contrato para fines de transparencia. La operación específica puede requerir anexos o cláusulas complementarias conforme a la propiedad y a la negociación entre partes.
Preguntas frecuentes sobre la NOM-247
¿La NOM-247 aplica a todas las operaciones inmobiliarias?
La NOM-247 se centra en la comercialización y compraventa de inmuebles destinados a casa-habitación. En arrendamientos y administración aplican otras reglas y leyes, además de la Ley Federal de Protección al Consumidor y las políticas del proveedor.
¿Cómo se maneja el precio en dólares?
Publicamos el precio en pesos mexicanos. Si se expresa una referencia en otra moneda, indicamos el criterio de tipo de cambio aplicable al momento del pago, conforme a la normativa vigente.
¿Puedo revisar el contrato antes de dar un anticipo?
Sí. Antes de cualquier anticipo, te compartimos el modelo de contrato, anexos, memorias de calidades y documentos clave para que tomes una decisión informada.
¿Qué pasa si la publicidad no coincide con la realidad?
La publicidad debe ser veraz y comprobable. Si detectas una discrepancia, corrige\-remos y, en su caso, aplicaremos las medidas que correspondan conforme a la legislación aplicable.
Canales de atención y quejas
Si necesitas información adicional, deseas presentar una aclaración o una queja, ponemos a tu disposición nuestro canal de atención.
Atención a clientes
Correo: info@inmueblesloscabos.com.mx
Teléfonos: (+52) 624 167 9587 | (+52) 624 226 2215
Dirección: Calle 5 de mayo, local #4, Lienzo Charro, Centro, Cabo San Lucas, Baja California Sur.
Horario: Lun–Vie 9:00–18:00 (GMT-7)
Quejas y aclaraciones
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Avisos legales
Este contenido es informativo y no constituye asesoría legal. La documentación contractual puede incluir anexos particulares según la operación. Protegemos tus datos personales conforme a la normativa aplicable. Última actualización: 29/10/2025.
